取消政策

自動續訂

當您選擇 Subscribe & Save 並完成購買時，即表示您授權 VAVITAS 及其付款服務供應商，依照結帳時所選擇的配送週期，自動建立後續週期性訂單並收取相關款項。

您的訂閱將持續有效，直到您選擇跳過、暫停或取消訂閱為止。

管理您的訂閱

您可以透過 Shopify 顧客帳戶管理符合條件的訂閱。

根據您帳戶中可使用的功能，您可能可以：

• 查看即將處理的訂閱訂單
• 變更配送週期
• 跳過下一筆訂單
• 暫停或恢復訂閱
• 更新配送地址
• 更新付款方式
• 取消訂閱

取消與修改時間

任何訂閱修改或取消，均須在下一筆週期性訂單開始處理前完成。

您可以在顧客帳戶中查看下一次預定處理日期或扣款日期。

如果週期性訂單已經開始處理，之後取消或暫停訂閱，將不會自動取消、退款或修改該筆已處理的訂單。

已處理的訂單仍須遵守適用的配送、退貨、退款及訂單取消政策。

價格、折扣、稅費與運費

符合條件的訂閱訂單，可享有產品頁面及結帳頁面所顯示的訂閱折扣。

在適用法律允許的範圍內，後續週期性訂單的產品價格、訂閱折扣、稅費、運費及其他適用費用可能有所變動。

每筆週期性訂單的最終金額，均以 Shopify 在訂單處理時所顯示及計算的金額為準。

付款失敗

如果週期性付款無法完成，Shopify 或 VAVITAS 可能會重新嘗試扣款，並向您發送相關通知。

如果付款持續無法成功完成，您的訂閱可能會被暫停、取消或受到其他限制。

您可能需要透過顧客帳戶更新付款方式。

退貨與退款

取消訂閱不會自動為已經處理或已經出貨的訂單產生退款。

所有訂閱訂單的退貨與退款，均須遵守 VAVITAS 的退貨與退款政策。

顧客支援

如需訂閱相關協助，請聯絡 VAVITAS 顧客支援團隊。

在適用法律允許的範圍內，VAVITAS 保留更新本政策的權利。如法律要求我們就重大變更提供通知，我們將依法提供相應通知。